現代城市人,樓上樓下不一定經常接觸,除了遇到漏水情況。萬一遇到漏水,一般的處理方式,首先是嘗試通過樓上樓下協商解決。如果協商不成,受影響一方可以聯繫食環署就滲水投訴要求作出初步調查。
律師經常被受影響業主委託要求跟進處理單位受滲漏水困擾的案件,因為受影響業主可能經管理處與樓上業主溝通不成功,而政府食環署的測試亦沒有確認滲水原因,受影響業主在別無他法的情況下,只好找律師。
律師一般會協助受影響業主聘請專家並運用各類專業儀器確認滲漏源頭,撰寫報告作為證據呈交法庭,因為原告人有責任證明被告人的單位是漏水的源頭,要知道天花滲水也不一定來自樓上單位,可以來自比鄰單位,或者是公共外墻。律師將會要求相關源頭單位業主參照專家報告負上相應維修責任及支付賠償金。如果發現滲漏源頭來自外墻,就會與業主立案法團交涉並追討責任。
滲漏水事件的賠償一般可以包括受影響單位的天花或牆身損毁的維修費用、因漏水使單位內相關物件毁壞的賠償、租金收入或者需要在外居住的開支損失、相關專家費用、訴訟費用及利息等。